Sıkça Sorulan Sorular

Virabilet'in işleyişi hakkında merak ettiğiniz her şey burada.

❓ Virabilet nedir ve nasıl çalışır?

Virabilet, tekne turları ve yat kiralama hizmeti arayan deniz tutkunları ile bu hizmeti veren güvenilir tekne sahiplerini/kaptanları bir araya getiren bir listeleme ve yönlendirme platformudur. Aradığınız kriterlere uygun tekneyi sitemiz üzerinden bulabilir ve ilan sahibiyle doğrudan iletişime geçebilirsiniz.

🎫 Virabilet üzerinden doğrudan bilet satın alabilir miyim?

Hayır. Virabilet doğrudan bir bilet satış acentesi veya tur operatörü değildir. Sitemiz üzerinden online ödeme alınmaz veya bilet kesilmez. Beğendiğiniz ilanın detaylarındaki iletişim kanalları aracılığıyla ödeme ve rezervasyon işlemlerini doğrudan tekne sahibi veya organizatör ile gerçekleştirirsiniz.

💳 Ödemeyi kime ve nasıl yapacağım?

Ödemeler, rezervasyon esnasında anlaştığınız tekne sahibine, kaptana veya tur organizatörüne doğrudan yapılmaktadır. Ödeme yöntemleri (nakit, havale, kredi kartı vb.) tamamen hizmeti sağlayan kişi veya kurumun inisiyatifindedir. Virabilet bu finansal işlemlere taraf veya aracı değildir.

🔄 Tur iptali veya ücret iadesi durumlarında ne yapmalıyım?

İptal, erteleme (hava muhalefeti vb.) veya ücret iadesi gibi konular, tamamen rezervasyon yaptırdığınız tekne sahibinin kendi iptal politikalarına bağlıdır. Bu tür durumlarda doğrudan rezervasyon yaptığınız firma veya kaptan ile iletişime geçmeniz gerekmektedir.

⭐ İlanlardaki özellikler ve fiyatlar kesin mi?

Platformumuzdaki ilan içerikleri (fotoğraflar, fiyatlar, tura dahil olan hizmetler) tekne sahipleri tarafından sisteme girilmektedir. Virabilet, ilanların güncelliği için azami gayreti gösterse de; fiyatlarda veya operasyonel detaylarda son dakika değişiklikleri yaşanabilir. Kesin detayları rezervasyon onayı sırasında kaptanınız ile teyit etmenizi öneririz.

⚓ Teknem var, Virabilet'e nasıl ilan verebilirim?

Filomuza katılmak çok kolay! Sitemizin alt kısmında bulunan "Kaptan Başvurusu" bağlantısını kullanarak başvurunuzu yapabilirsiniz. Ekibimiz gerekli incelemeleri tamamladıktan sonra ilanınız onaylanarak binlerce deniz tutkununun aramalarında listelenmeye başlayacaktır.

⚠️ Kurumsal Bilgilendirme ve Yasal Sınırlar

Virabilet, doğrudan bir tur operatörü, turizm acentesi veya bilet satış ofisi değildir. Platformumuz; ilan veren tekne sahipleri ile hizmet almak isteyen kullanıcılar arasında yalnızca bir yönlendirme ve listeleme hizmeti sunmaktadır. Sistemimiz üzerinden biletleme veya doğrudan rezervasyon satışı yapılmamakta olup; sunulan turun kalitesi, güvenliği, iptal şartları ve operasyonel işleyiş tamamen ilgili ilanın sahibi olan kaptanların ve işletmelerin kendi yasal sorumluluğundadır.

Virabilet

Hakkımızda
Kariyer
Basın Odası
İletişim

Hizmetler

Tekne Turları
Özel Tekne Kiralama
Grup İndirimleri

Yardım

Sıkça Sorulan Sorular
İptal ve İade Koşulları
Kullanıcı Sözleşmesi
KVKK Aydınlatma Metni

Güvenli Ödeme

Sadece hizmet sağlayıcı (kaptan) ödemeleri için geçerlidir.

VISA

MC

TROY

⚠️ Önemli Bilgilendirme

Virabilet, doğrudan bir tur operatörü, tekne sahibi veya bilet satış acentesi değildir. Platformumuz; deniz tutkunları ile bağımsız tekne sahipleri ve kaptanlar arasında bir köprü görevi görerek yalnızca ilan listeleme ve yönlendirme hizmeti sunmaktadır. Sitemiz üzerinden yapılan incelemeler sonucunda gerçekleşen biletleme, rezervasyon, ödeme ve tur operasyonları tamamen listelenen hizmet sağlayıcıların (kaptanların/tekne sahiplerinin) kendi sorumluluğundadır. Virabilet, bu süreçlerde doğrudan bir biletleme hizmeti sağlamaz.